有些银行职员的敬业精神可嘉，可以口若悬河，不厌其烦地跟你推销几十分钟，真到征服你才善罢甘休。我并不是指责他们，其实我理解他们的不易，我有一个朋友在银行系统工作，他这段时间也疲于奔命地在各个单位推销信用卡，周末的时候还到人行天桥上去摆摊推销，为了推销信用卡，我这个朋友没有少吃闭门羹，有一次还差点被人殴打。

       上星期某上市银行到我们学校推销信用卡，带来的礼物是枕头和手拉车，本来大家都没有什么兴趣，但银行职员不停地承诺，办好卡三个月后可以打电话注销，办卡方没有任何损失。因为我们曾经听说注销银行卡并不容易，因此大家都表示质疑，这位职员保证能在三个月后注销，注销不了就直接找他。坐在我旁边的李老师有些心动了，填了一张申请表，可当她填完表上的所有信息后，又犹豫了，他说感到自己好象被出卖了一样，什么信息都给人知道了，就说自己的身份证没有带来，不想办了。

     “没关系，你明天带来，我明天再来你们学校。” 银行职员的服务态度很好。

     “你不用来了，我真的不想办了。”李老师说。

      已经填了表，银行职员当然不想让这单业务溜走，他先把两个枕头和一个手拉车送给了李老师，还搭上一大堆听起来很顺耳的话。

       第二天上午，银行职员准时来到办公室，李老师跟他说，“我真的不想办了。”

       银行职员说，“你就算是帮我一个忙吧，三个月之后就可以注销的，你没有什么损失。”

     “可我真的不想办了，我把礼物退给你们，而且我今天也没有拿身份证来。”李老师说。

     “没关系，我明天再来。”银行卡这位职业真的很有耐心，而他的耐心让李老师有些受不了。

     “行行，我办我办，你明天不要再来了。”李老师“被迫”拿出身份证，让银行职员给身份证拍照，（去年好象是复印身份证就可以了）。

       办了一切手绪后，李老师无限感慨地说了句：“我感到自己被他绑架了。”

      “你就坚持说自己不想办了不就行了吗？”我说。

     “我怕他明天再来烦我。”李老师很无奈地说，其实是李老师心太软。

        银行职员再次提醒李老师，三个月之内一定要激活信用卡并刷卡消费一次，这样才能免一年的年费，三个月之后就可以注销，不会有什么损失。

       可问题是三个月之后，李老师是否还记得自己曾经办过一个信用卡？是否记得去注销？注销过程是不是象银行职员说得那样容易？如果李老师忘记去注销的话，那年费催交单会不会准时寄到她手里来了？有一位朋友就是因为这种情况而被追缴了年费，至今仍对信用卡敬而远之。

       交易成功了，年轻职员心情也好了很多，跟我聊了几句。

      “你们银行办这些卡究竟什么意思？”我说，“办了卡又注销，浪费资源，对你们银行究竟有什么好处？”我承认这是一个很弱智的问题，地球人都知道其中的原因，但我还是想从专业人仕口中知道更“权威”答案。

     “每家银行都有一个信用卡发卡量的考核，信用卡办得越多，标志着银行的市场占有率越多。”他说，“我们每个月都有办卡任务的，所以要你们多多关照。”

     “可是，我们的银行卡注销后，那总数也不下降了吗？”我说。

     “只要银行卡办完了，数字就累积进去了，大家要的只是数据，注不注销是另一回事。”他说。

        我不知道他的解释是否权威，但我知道竞争让很多东西都变了味，信用卡？其实真的没有什么“信用”可言，都是弄虚作假，都是文字游戏，这是很多行业的潜规则。