本报讯 “从12月1日起开始预订明年的邮票年册啦！”杭州的集邮迷田女士一听到这个消息，当天就直奔了杭州邮票公司。可工作人员说只有去年的老用户才有优先订购权，像我这样去年没订到的用户，要等到16号还有余量票源的话才能给我们订。”田女士觉得委屈不解。

　　“现在好不容易挨到了12月，却要因为去年的过失失去订购09年年册的机会，我心里无论如何也接受不了。”田女士想问问，邮票公司说的政策对“老用户”有没有具体的限定标准？“我这个十几年集邮的人算不算老用户呢？如果只以2008年的预订名单作为参考，这未免太片面了。”

　　昨天下午，记者来到位于凤起路58号的杭州市邮票公司，营业大厅的玻璃门上贴着红色字的醒目提示，“预订2009年需凭2008年预订卡”。下面还有一纸公告《2009年邮资票品预订公告》，上面写着“预订2009年邮资票品的预订期分为两个阶段：12月1~15日，为老预订户提供预订服务(凭2008年新邮预订折办理)；12月16~31日，根据票源情况，有余量的，为尚未办理预订的老预订户和新预订户提供服务。”

　　记者在大厅里随机问了几名等候办理预订的市民，他们手上都拿着一张去年的预订卡。随后，工作人员也确认了这一信息，并解释，公告上的规定是国家邮政总公司今年发布的，是实行以老卡换新卡的预订政策，订完为止。“对新老用户也没有特别区分，只是今年的政策是这样要求，凭08年的预订卡先订。”工作人员表示，因为有许多新用户登记，公司会按照登记的前后顺序，有余量的话会解决部分用户的需求。