今年以来，面对市场经济形势不断变化、竞争更加激烈的局面，广东省电白县邮政局进一步解放思想，转变经营思路，细化企业管理，创新营销方式，提升企业效能，有力地促进了业务发展。今年1～10月，该局完成业务收入4357万元，同比增长23%，到年底收入有望突破5000万元。

　　科学发展 拓展市场

　　电白局坚持学习实践科学发展观，加强市场调研，银邮携手，积极开拓市场。他们抓住邮储业务发展商机，针对各网点精心组织业务发展营销活动，重点放在巩固代发工资市场、大客户和努力挖掘中小客户上，着力做大邮储余额规模。截至10月底，全局邮储余额达17.67亿元，与年初相比净增2.83亿元。该局还通过积极发展中间业务，优化存款结构。截至目前，全局中间业务结存户达3.71万户，累计新增 4100户，月发生额达2850万元；累计发放绿卡19.9万张；发放小额质押贷款252万元、小额信贷362万元；代收保费金额达161万元；安装商易通450台。

　　为促进邮务类业务发展，电白局重点抓好招生商函和贺卡业务，在做好报刊年度大收订工作的基础上，认真抓好补续订工作，并调整经营策略，挖掘畅销报刊和重点报刊的市场潜力；在做好新邮预订卡营销的同时，以个性化邮品为突破口，努力拓展集邮市场。截至10月底，全局集邮专业已完成收入48万元，同比增长233%。此外，电白局还加大力度拓展速递业务市场，积极做好交通违章通知、法院文书、公路规费和“二代证”速递业务。

　　精细管理 提高效能

　　为实现银邮共赢和协调健康发展，电白局成立了协调小组，负责银邮间的沟通与合作，有效地解决了双方业务发展、管理、建设、安全等方面的问题。电白局还积极抓好量收系统管理工作，并按照上级局的要求，加强数据录入、核对和调账等工作，特别是组织财务人员对新任支局负责人进行现场指导，对操作员进行督导，保证量收系统的数据录入要求得以严格落实以及营收款管理的规范和上缴的时限，确保了资金回笼率的达标。

　　同时，电白局加强了财务管理，科学安排各项支出，以保证全年经营目标的顺利实现。他们通过科学测算、统筹分析，编制成本预算、支出计划，实行费用审报制度，各项费用须经主管局长批准后方可支出。在保证发展业务所需开支的前提下，全局大力压缩非生产性支出，对水电费用设定支出限额；严格控制招待费的支出，出车实行派单制，杜绝公车私用；加强对业务用纸和低值易耗品的管理，请领手续由相关部门严格审核把关。

　　优质服务 提升形象

　　做好服务是企业赢得客户的前提，在市场竞争激烈的今天，企业的发展更要靠服务取胜。为此，电白局努力做好窗口服务，引导职工以热情、诚心、快速、耐心的服务，想方设法解决客户的用邮难题，并开展了迎奥运百日优质服务活动，大力提升企业形象。

　　在积极开展速递“运行质量年”创优+服务活动，提高邮件妥投率的同时，电白局加大对服务质量的考核力度，逐步完善积分考核办法，明确各岗位人员的职责，要求职工按章办事。该局监保部不定期对各服务岗位要进行检查，特别是对投递岗位要进行多次检查，并将检查出的问题向积分考核领导小组汇报，对违反规定的投递员进行批评教育和扣分处罚，强化执行投递服务制度，促进了投递质量的提高。

　　安全管控 确保发展

　　安全是企业生产发展的生命线。电白局按照安全生产管理工作的要求，成立了由局长担任组长的安全生产领导小组，小组日常工作由局监保部组织协调实施，做到分工明确，环环相扣，精细推进。同时，他们与各支局分别签订安全生产责任书，并设立安全风险抵押金，抓好对安全工作的落实。

　　为确保安全隐患得到彻底排除，电白局加强了检查工作。他们对邮储一级支行、二级支行、代理网点负责人均进行考察和员工测评；对经警和安保人员加强安全防范教育，提高队伍素质，并经常与经警岗位人员进行交流，了解掌握其思想动态，对交接班制度进一步规范，对枪支弹药进行规范管理；对生产、工作场所和人员、线路、消防隐患等逐项检查，对发现的问题及时进行整改、报告，确保不留死角；组织各网点人员进行防抢、防窃演习，提高职工应急处理能力；加强“安全月”的宣传教育工作，提高职工安全意识；开展邮储案件防控“百日大清查”活动，防范储汇案件的发生。