“改革开放三十周年”是继奥运项目结束后中国邮政的又一个全国性的主题营销项目。自10月以来，丰富多彩、形式多样的改革开放三十周年纪念活动在全国各地陆续举行，湖北省邮政公司迅速行动，确立了以定向邮品开发为主，销售型产品为辅，加大个性化邮票开发力度，做大“改革开放三十周年”项目的总体思路。截至目前，湖北省17个市州邮政局共为政府部门开发以改革开放三十周年为主题的邮册20100册、为企业开发邮册4000册，预计形成收入460万元，全省市州局开发率达到100%。

　　湖北省公司分析认为，“改革开放三十周年”邮品消费需求大概分为三类，一类是用于改革开放三十周年宣传。同时，主题宣传活动如果与各类庆典、商贸洽谈、文化旅游活动相结合，将会进一步扩大市场需求。通过摸排调查得知，湖北省四季度将有一大批纪念、庆祝活动，如咸宁建市10周年、武汉市黄陂区撤县建区10周年、随州广水建市20周年、第二届全球华商500强高科技论坛、第八届湖北当阳关公文化旅游节等，这在客观上将给集邮业务的发展带来难得的市场机遇。二类是作为公关礼品，主要用于招商引资、业务往来等礼品馈赠。三类是以个人收藏为目的。基于此，湖北省公司确定了两类目标客户群：一是配合庆典、纪念活动做好政府、企业的定向邮品开发工作，这是项目的工作重点；二是对有业务公关需求或收藏需求的个人做好销售型产品的营销。

　　由于确定的主要客户对象是政府部门，社会礼品公司也在推销宣传画册、摆件等礼品，为体现邮政优势，湖北省公司在营销时突出宣传集邮产品的独特卖点，如邀请客户参与邮品设计全过程，不少市州政府主要领导亲笔圈阅修改，不仅充分满足客户的个性化需求，而且使邮品更具权威性；地方题材的内容和相关邮票具有当地独有特色；邮品还可用于政府、企事业单位招商引资和业务宣传，具有多种实用性等。

　　在项目开发之初，并不是所有市州的政府部门都对集邮产品感兴趣，为此，湖北省公司指导各市州局在营销过程中巧借客户攀比心理，对客户消费加强引导，突破开发障碍。如向客户说明全省各地政府分册做完以后，要汇集成“湖北全集”，由湖北邮政作为改革开放三十周年献礼作品赠予省委、省政府主要领导；同时向全省印发仙桃、咸宁等局样品册，通过已成功开发的案例现身说法；如果政府部门经费不足，就采取“政府主导，企业招商”的形式解决制作经费问题。

　　受金融危机和国内经济增速减缓影响，政府部门、企事业单位宣传费用进一步被压缩。针对这一情况，湖北省公司主推中低价位系列产品，根据不同地区、不同行业间消费水平，对不同客户群实行分层次营销。如“湖北全集”中的各市州政府分册，价格约在每册200元，企业通用册的价格则在每册100元～150元，主要面向单个企事业单位；单价在50元左右的个性化邮折，主要面向县级以下的中小型企业。根据市场环境变化灵活制定产品价格策略，以抓住市场机遇，不放过任何一个有效客户，西瓜、芝麻都要捡。

　　各市州局充分利用各自建立的数据库营销平台，精选出政府部门、开发区管委会、各行业大型企事业单位、中小企业信息资料，在向其发函进行项目初步推介的基础上，有针对性地上门拜访，实行精准营销，也取得了较好的效果。

　　在项目实施过程中，湖北省集邮公司主抓产品开发、总体营销策划，为全省邮政开展营销做好支撑工作。湖北省集邮公司分别制定了总体策划方案、培训方案，完成了产品设计稿，列出了主题用票清单，还统一制作了产品样册下发到各市州局、县（市）局，为营销人员开展营销提供了有利条件；利用全省集邮经营QQ群、移动飞信等信息化手段，加强上下级单位之间和横向联系沟通，并对各局分解计划完成情况进行通报、督办和考核，在全省邮政营造出“比、学、赶、超”的氛围。

　　各市州局集邮公司主要负责销售方案制定和产品营销工作。各市州局集邮公司在省集邮公司主题用票清单的基础上，结合本地特色及客户需求进行增减变动，在本局计划范围内，对定向开发产品、销售型产品所占比例灵活掌握，通过实行订单式定向开发，最大限度减少库存积压数量。11月20日～21日，第二届全球华商500强高科技论坛暨经贸洽谈会将在荆州举行，荆州市集邮公司在将原先为市政府开发的《魅力荆州》更换部分邮票后加印3000册，实现业务收入80万元。

　　下一步，湖北省公司将进一步解决县（市）局邮品开发率低的问题。